<legend id="h4sia"></legend><samp id="h4sia"></samp>
<sup id="h4sia"></sup>
<mark id="h4sia"><del id="h4sia"></del></mark>

<p id="h4sia"><td id="h4sia"></td></p><track id="h4sia"></track>

<delect id="h4sia"></delect>
  • <input id="h4sia"><address id="h4sia"></address>

    <menuitem id="h4sia"></menuitem>

    1. <blockquote id="h4sia"><rt id="h4sia"></rt></blockquote>
      <wbr id="h4sia">
    2. <meter id="h4sia"></meter>

      <th id="h4sia"><center id="h4sia"><delect id="h4sia"></delect></center></th>
    3. <dl id="h4sia"></dl>
    4. <rp id="h4sia"><option id="h4sia"></option></rp>

        • 琼山生态环境二维码
        • 琼山就业二维码
        • 水墨甲子二维码
        • 琼山教育二维码
        • 琼台复兴微信公众号二维码
        • 五彩云龙
        • 法治琼山
        6686新版 >> 要闻动态 >> 新闻发布会 >> 正文

        12345海口市民服务智慧联动平台2019 年大数据分析与运用通报会

        更新时间:2020-04-30   来源:  作者:
        4月29日,12345海口市民服务智慧联动平台2019 年大数据分析与运用通报会在海口市民游客中心报告厅举行。通报会对12345海口智慧联动平台2019年的工作做了分析和总结,海口秀英区政府、龙华区政府、美兰区政府、6686新版政府、市公安局交警支队、市住房和城乡建设局、市市场监督管理局、市供电局在会上分别就利用12345海口智慧联动平台大数据开展的工作成效进行了介绍。

            据了解,2019年12345海口智慧联动平台受理办件2390086件,日均6548件,同比增长23.38%,接通率94.40%,办结率99.75%,满意率88.16%;2019年市民群众最关心的问题——反映排名前十的问题,分别是噪音扰民、违章停放、物业、停水停电、占道经营、开发商、出租车、违章建筑、讨薪和公交车,排名前十问题占全市的18.07%。

        海口市政务管理局党组成员、海口市民游客中心党总支书记刘春林将12345海口智慧联动平台总体运行情况概括为“四升两降”(四升:受理办件量、一次办结率、群众参与度和督办件解决率同比上升%;两降:信访件进京和信访件赴省同比下降)。

        刘春林表示,在过去的一年中,12345海口智慧联动平台办件量大幅度增加,这也意味着市民参与的提升。同时,平台针对热点难点问题,联动相关部门,建立常态化的机制,利用信息化技术在城市管理和社会治理中拓展管理手段,提升了治理能力现代化的水平。在大数据的运用上,根据市民反映的热点难点问题,进行再梳理和分析,为海口市委市政府解决群众关心问题上提供依据。

           “通过对数据进行分析,从办件的质量、办结率等方面,能反映出市民的需求,从中也可以了解到我们服务需要改进的地方。”海口市市公安局交警支队副支队长吴卫忠表示,通过12345办件,职能部门可以根据数据对工作进行调整和改进,对各职能部门工作来说是个提升。“下一步,我们将探索推进与12345海口智慧联动平台的深度融合,更好地为市民服务。”

            来自6686新版的市民刘女士一直关心12345工作,她说,“12345平台服务水平的提高确实给我们的生活提供很多方便,尤其是在疫情期间,12345平台及时的答疑解难让我们实实在在感受到这座城市的温度”。但同时刘女士也表示,希望未来平台能够加强与部门的协作,让办事能够更快、更顺畅。

            海口市人民政府副秘书长黄燕在新闻通报会上指出,2019年12345海口智慧联动平台受理办件量增幅较大、信访量的骤降、群众参与度的进一步提升、新冠肺炎疫情防控工作成效明显。特别是海南省新冠肺炎防控期间,借助12345海口智慧联动平台发挥海南省疫情防控作用,编写专题简报51期,分析热点问题102项,提出建议102条,为省、市领导决策和精准防控发挥了重要作用。

            黄燕要求,下一步,12345海口智慧联动平台要进一步提升城市管理和社会治理精细化水平,采用先进智能化手段进一步优化营商环境,同时通过科学分析大数据为市委市政府提供可靠决策依据。

                



        [录入者:6686新版]

        主办:6686新版科学技术工业信息化局 版权:6686新版科学技术工业信息化局
        网站联系电话:0898-65894091 政府网站标识码:4601070001
        琼ICP备19003581号-1 琼公网安备46010702000115号

        温馨提示

        您访问的链接即将离开海口市6686新版人民政府门户网站,进入非政府网站
        是否继续?